นโยบายความเป็นส่วนตัว
ded88s

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ded88s เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ded88s ผ่านทุกช่องทาง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ded88s เก็บรวบรวมจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบ ded88s ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัด

ded88s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้ (Username) ที่คุณเลือกเมื่อสมัครใช้บริการ
• ข้อมูลที่คุณระบุในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และรูปแบบการนำทางบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และกิจกรรมบนบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน

ded88s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การดำเนินการบัญชีและบริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันแก่คุณ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ซึ่งเป็นข้อกำหนดตามมาตรฐาน AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอช่วยเหลือของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือตามความเหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

ded88s ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีจำเป็นต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud hosting บริการวิเคราะห์ข้อมูล และบริการรักษาความปลอดภัยที่ทำงานร่วมกับ ded88s
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่ ded88s ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและสอดคล้องกับมาตรฐานที่ ded88s กำหนด

ded88s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลนิรนามเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ded88s ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ ded88s เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: ระบบรองรับการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

ded88s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ded88s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ded88s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ cloud infrastructure ระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว ded88s จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง ded88s และผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

ded88s จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

ded88s ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

กระบวนการยืนยันอายุของ ded88s ออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที

ded88s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ded88s จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอลบข้อมูลของคุณได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ded88s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ded88s จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณเห็นว่า ded88s ไม่ได้ดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย